Sıkça Sorulan Sorular

Kapsama göre değişir: kurumsal bir web sitesi 2-4 hafta, sektörel bir yönetim sistemi 4-8 hafta, kapsamlı bir ERP veya e-ticaret projesi 2-4 ay sürebilir. Keşif görüşmesinden sonra net bir takvim sunarız ve buna sadık kalırız.

Her proje için kapsamı birlikte netleştirdikten sonra sabit fiyat teklifi veriyoruz. Süreç içinde kapsam değişmedikçe fiyat değişmez. Dileyen müşterilerimize aylık bakım anlaşması da sunuyoruz.

Evet. Proje bedeli ödendiğinde kaynak kodların tüm hakları size aittir. Sizi bize bağımlı kılacak kapalı sistemlerle çalışmıyoruz.

Evet, tüm projelerde ilk ay ücretsiz destek dahildir. Sonrasında dileyen müşterilerimizle aylık bakım ve geliştirme anlaşması yapıyoruz; kritik sorunlara aynı gün müdahale ediyoruz.

Çoğu durumda evet. Muhasebe programları, ERP'ler, sanal POS'lar ve kargo firmaları başta olmak üzere birçok sistemle entegrasyon deneyimimiz var. Keşif aşamasında mevcut altyapınızı inceleyip net cevap veriyoruz.

Size özel bir iletişim kanalı (WhatsApp grubu veya tercih ettiğiniz araç) açıyoruz. Haftalık ilerleme özetleri paylaşıyor, önemli her adımda onayınızı alıyoruz.

Standart kurulum 1–2 hafta sürer. Menü, masa planı ve kullanıcı yetkileri bizim tarafımızdan tanımlanır; personelinize yerinde veya uzaktan eğitim veririz. Özel entegrasyon (yazarkasa, kurye, muhasebe) istenirse süre 3–4 haftaya çıkabilir.

Fiyat; şube sayısı, masa/terminal adedi ve istenen modüllere (QR menü, mutfak ekranı, stok, paket servis) göre belirlenir. Hem tek seferlik lisans hem aylık abonelik modeli sunuyoruz. Ücretsiz keşif görüşmesinde işletmenize özel net fiyat çıkarıyoruz.

Evet. Sistem yerel ağ üzerinde çalışmaya devam eder; siparişler cihazda tutulur ve bağlantı geri geldiğinde otomatik olarak buluta senkronize edilir. Servis sırasında kesinti yaşamazsınız.

Yaygın ÖKC ve POS cihazlarıyla entegrasyon sağlıyoruz. Görüşmede mevcut donanımınızı sorup uyumluluğu netleştiriyor, gerekirse alternatif öneriyoruz — donanımınızı değiştirmek zorunda kalmazsınız.

QR menü paketin içinde gelir. Menü ve fiyat güncellemelerini panelden kendiniz yaparsınız, baskı maliyeti ve güncelleme gecikmesi ortadan kalkar.

Evet, çalışan bir demo sistemimiz var. Demo linkini inceleyip masa açma, sipariş alma ve mutfak ekranı akışını kendiniz test edebilirsiniz.

Hazır paketler kendi süreçlerini size dayatır; ekibiniz yazılıma uymak zorunda kalır ve kullanılmayan modüller için ödeme yaparsınız. Özel ERP'de sistem sizin akışınıza göre kurulur, yalnızca ihtiyacınız olan modüller geliştirilir ve veri sahipliği tamamen sizde kalır.

Kapsama göre değişir. Tek departmanlı (ör. stok + satın alma) bir kurulum 4–6 hafta, üretim ve muhasebeyi de kapsayan bütünleşik bir ERP 3–6 ay sürer. Süreci modüllere bölüp ilk çalışan sürümü hızlıca devreye alırız — aylarca beklemezsiniz.

Evet. Cari, stok kartı, fiş ve fatura verilerinizi Excel veya doğrudan veritabanı bağlantısıyla aktarıyoruz. Aktarım öncesi test ortamında doğrulama yapılır, canlıya geçişte veri kaybı yaşanmaz.

Modül sayısı, kullanıcı sayısı, entegrasyonlar (e-fatura, banka, e-ticaret) ve özel geliştirme ihtiyacına göre. Ücretsiz keşif görüşmesinde süreçlerinizi dinleyip kapsamı netleştiriyor, kalem kalem teklif sunuyoruz.

Evet. Teslimden sonra bakım-destek anlaşmasıyla hata giderme, yeni modül geliştirme ve versiyon güncellemelerini sürdürüyoruz. Size özel bir iletişim kanalı açıyoruz.

Evet. Bayi grubu, cari kod veya ürün bazında ayrı fiyat listeleri ve iskonto oranları tanımlayabilirsiniz. Her bayi giriş yaptığında yalnızca kendi fiyatlarını ve kendi bakiyesini görür.

Evet. Portalda bakiye, ödeme geçmişi, açık sipariş ve sevkiyat durumu bayinin kendi ekranında yer alır. Telefonla 'bakiyem ne kadar' aramaları büyük ölçüde biter.

Evet. Sipariş, stok ve cari verilerini mevcut ERP/muhasebe sisteminizle çift yönlü senkronize ediyoruz; bayiden gelen sipariş doğrudan sisteminize düşer.

Evet. Aynı ürün ve stok havuzu üzerinden B2B (bayi girişli, özel fiyatlı) ve B2C (herkese açık mağaza) kanallarını birlikte yönetebilirsiniz.

Hazır CRM'ler genel-geçer alanlarla gelir; ekibiniz Excel'e geri döner. Özel panelde ekranlar sizin iş akışınıza göre kurulur — hangi alanlar var, hangi rapor alınır, kim neyi görür hepsi sizin kararınızdır.

Evet. Rol bazlı yetkilendirme standarttır: örneğin satışçı yalnızca müşteri ve teklifleri, sosyal medya sorumlusu yalnızca içerik ve aktiviteleri görür; finans verileri yöneticiye açık kalır.

Evet. Panel telefon ve tablette de tam çalışır; ekibiniz sahadayken müşteri notu girebilir, görev kapatabilir. Ayrıca bildirimleri telefona push olarak gönderebiliriz.

Veriler sizin adınıza açılan altyapıda tutulur ve tamamen size aittir. İstediğiniz an tam yedek (JSON/CSV) alabilirsiniz; kilitli bir sisteme mahkûm kalmazsınız.

Salonunuza özel bir randevu sayfası açılır. Müşteri hizmeti ve personeli seçer, uygun saatleri görür ve randevusunu kendisi oluşturur. Linki Instagram profilinize veya WhatsApp'a koyabilirsiniz.

Evet. Randevudan önce WhatsApp veya SMS ile otomatik hatırlatma gönderilir; gelmeyen müşteri (no-show) oranı belirgin şekilde düşer.

Evet. Her personelin çalışma saatleri, izinleri ve verdiği hizmetler ayrı tanımlanır. Müşteri sadece o personelin gerçekten müsait olduğu saatleri görür, çakışma olmaz.

Evet. Her müşterinin geçmiş işlemleri, tercih ettiği hizmet ve personel kaydedilir; günlük/aylık ciro ve personel bazlı satış raporlarını panelden görürsünüz.

Evet, çalışan bir berber/kuaför demosu hazır. Randevu alma akışını ve yönetim panelini demo üzerinden inceleyebilirsiniz.

Evet. Her üyenin paketi, kalan seans/gün sayısı ve bitiş tarihi sistemde durur; süresi dolmak üzere olan üyeler için otomatik hatırlatma gönderilir. Yenileme oranınız artar.

QR kod veya kart okuyucu ile giriş kontrolü kurulabilir. Paketi bitmiş veya borçlu üye kapıda uyarı verir; kaçak kullanım ortadan kalkar.

Evet. Şube bazlı yetkilendirme ile her şube kendi verisini yönetir; merkez tüm şubelerin üye sayısını, cirosunu ve doluluk oranını tek ekranda görür. Franchise bedeli veya ciro payı takibi de kurgulanabilir.

Evet. Eğitmen takvimleri, ders kontenjanları ve üye rezervasyonları sistemde tutulur; kontenjan dolduğunda kayıt kapanır.

Size özel bir link veriyoruz. Bu linki WhatsApp, Instagram veya SMS ile paylaşmanız yeterli — misafir tıkladığında davetiye telefonunda açılır, uygulama indirmesi gerekmez.

Evet. RSVP bölümünde misafirler 'katılıyorum / katılamıyorum' ve kişi sayısını bildirir; siz de panelden listeyi anlık görürsünüz. Masa planı ve ikram sayısı için net rakama sahip olursunuz.

Evet. Beş hazır tema sunuyoruz; renk, yazı tipi, fotoğraflar ve metinler düğününüze göre uyarlanır. İsterseniz tamamen özel bir tasarım da yapabiliriz.

Evet. Davetiye içindeki galeri bölümünden misafirler çektikleri fotoğrafları yükleyebilir; tüm kareler tek bir albümde toplanır.